| Содержание: |
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
Раздел 1. РОЛЬ И ЗНАЧЕНИЕ СТРАТЕГИЧЕСКОГО МЕНЕДЖМЕНТА. ВИДЫ СТРАТЕГИЙ И ИХ ХАРАКТЕРИСТИКА 5
1.1. Роль и значение стратегического менеджмента 5
1.2. Виды стратегий и их характеристика 7
Раздел 2. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ОРГАНИЗАЦИИ 12
Раздел 3. АНАЛИЗ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ 19
3.1. Анализ конкурентной среды компании на основе модели «Пяти сил Портера» 19
3.2. Определение ценности клиентов 22
Раздел 4. ОПИСАНИЕ ДЕЙСТВУЮЩЕЙ СТРАТЕГИИ КОМПАНИИ 30
Раздел 5. РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИЧЕСКОЙ КАРТЫ ОРГАНИЗАЦИИ 34
ВЫВОДЫ 36
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 38
ВВЕДЕНИЕ
В настоящее время большинство предприятий еще так и не сформулировали стратегию, миссию и цели развития. Нередко стратегия отсутствует или суще-ствует ситуация, когда она сформулирована лишь в голове руководителя и не доводится до сведений подчиненных и рядовых работников. Учитывая это, ор-ганизации в целом очень трудно идти к какой-либо цели и координировать в связи с этим свою деятельность. Без представления конечных результатов дея-тельности их практически невозможно достичь. Решение данной проблемы яв-ляется весьма актуальным для практической деятельности предприятия.
В связи с этим важным представляется разработка и реализация стратегиче-ской карты, обладающей качеством устойчивости при сохранении гибкости, что позволит предприятию добиться целей, поставленных перед ним.
Переход предприятий отрасли к новой научной модели управления, в основе которой лежат маркетинговые и интеграционные процессы, ставит задачи по освоению новых методик проектирования компаний, формированию структур управления, разработке стратегических направлений развития, основанных на данных профессионального анализа рынка. При этом отрасль проектирования в настоящее время является одной из наименее исследованных с точки зрения маркетинга, поэтому выбранная тема работы в современных условиях является актуальной.
Целью данной работы является разработка стратегической карты проектного бюро. Необходимость проведения изменений в компании была продиктована:
— быстро развивающимся рынком;
— агрессивной конкурентной средой;
— возрастающими требованиями к коммерческой организации;
— желаниями владельцев бизнеса создать эффективную и процессно-ориентированную компанию.
В соответствии с заданной целью в работе поставлены следующие задачи:
1. Изучить теоретические аспекты стратегического менеджмента
2. Провести анализ внешней среды компании
3. Разработать стратегическую карту развития компании
Объект исследования — небольшая проектная компания «Терра» г. Москвы.
Предмет исследования — стратегическая карта компании.
В качестве методологической основы использовались концепция и инстру-ментарий исследования рынка, позиционирования, разработки маркетинговых стратегий. Для получения и обработки использовались данные конкурентной разведки и вторичных источников информации.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Барченко С. А. Методические рекомендации для работников проект-ных организаций [Электронный ресурс]/ Барченко С.А. — ГП «ЦЕНТРИН-ВЕСТпроект». — http://for-investor.ru (15 нояб. 2005)
2. Березин И. С. Маркетинговый анализ. Рынок. Фирма. Товар. Продви-жение. — М., 2008, с. 104
3. Гурков, И. Б. Стратегический менеджмент организации: учебное по-собие / М. : ЗАО Бизнес-школа Интел-Синтез, 2006. — 208 с.
4. Дойль П. «Менеджмент: стратегия и тактика»: Пер. с англ./Под ред. Ю. Н. Каптуревского. — СПб.: Изд-во «Питер», 2006. — 340 с.
5. Каплан, Р. Стратегические карты. Трансформация нематериальных активов в материальные результаты / Р. Каплан, Д. Нортон — М. : ЗАО «Олимп-Бизнес», 2005. — 512с.
6. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. Экспресс-курс. 2-е изд. / Пер. с англ. под ред. С. Г. Божук. — СПб.: Питер, 2006. — 464 с.: ил.− (Серия «Дело-вой бестселлер»).
7. Лайм Фаэй, Роберт Рэнделл (ред.) Курс МВА по стратегическому менеджменту / Пер. с англ. — М.: Альпина Паблишер, 2002. — 608 с.
8. Мазур И.И., Шапиро В.Д., Ольдерогге Н. Г. Управление проектами. Учебное пособие / Под общ. Ред. И. И. Мазура. — 2-е изд. — М.: Омега-Л, 2005. — 664 с.
9. Менеджмент процессов / Под ред. Й. Беккера, Л. Вилкова, В. Тарату-хина, М. Кугелера, М. Роземанна; [пер. с нем.]. — М.: Эксмо, 2007. — 384 с. — (Ка¬чественный менеджмент).
10. Нивен, П. Сбалансированная Система Показателей — шаг за шагом. Максимальное повышение эффективности и закрепление полученных ре-зультатов / П. Нивен. — М.: Баланс Бизнес Букс, 2004.
11. Ривкин, С. Сила простоты. Руководство по успешным бизнес-стратегиям / С. Ривкин, Дж. Траут. — СПБ. : Питер, 2008. — 240 с.
12. Томпсон, А. А. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: учебник для вузов / А. А. Томпсон, А.Дж. Стрикленд. — М. : Банки и биржи, ЮНИТИ, 2006. — 576 с.
13. Койн К. Как упорядочить процесс разработки стратегии // Экономи-ческие стратегии. — 2006. № 5. С. 7.
14. Пашанин И. Сбалансированная стратегия как основа стратегического управления // Мастерство управления. — 2007. — № 1 С. 13
15. Ивашковская И. В. Корпоративное управление и устойчивое развитие бизнеса: стратегическая роль Советов директоров // Российский журнал ме-неджмента. 2008. № 1. с. 164–167.
16. Лапуста М. Г. Конкурентный анализ отрасли и ключевые факторы успеха // Стратегический менеджмент. — 2007. — № 5.
17. Минкс Э., Бельке Э. Мыслить категориями многовариантного буду-щего // Форсайт. 2008. № 4. с. 4–8.
18. Романова А. Типичные ошибки маркетинговых стратегий // Новый маркетинг. — 2007. — № 7.
19. Сбалансированная система показателей [Электронный ресурс]. — Электронные данные. — Режим доступа: http://www.citforum.ru/consulting/BI/ssp.shtml.
20. Соколов А. Н. Сбор информации, оценка рыночного спроса и марке-тинговая среда // Стратегия и конкурентоспособность. — 2007. − № 2 (23). — С. 25–27.
21. ССП для новичков [Электронный ресурс]. — Электронные данные. — Режим доступа: http://www.cfin.ru/management/controlling/bsc_fornovice.shtml.
22. Фраймович Д.Ю., Баринов М. А. Маркетинговая стратегия предпри-ятия как эффективно работающий актив // Экономика региона. — 2007. — № 18.
|
О КОМПАНИИ
