Полная информация о работе:

Тема:	-Разработка стратегической карты на примере ООО «Сиа-Тур»
Тип работы:	Курсовая
Предмет:	Менеджмент
Кол-во страниц:	30
Стоимость (руб.):	800
Автор:	15к
Содержание:	ВВЕДЕНИЕ 3 Раздел 1. Теоретические аспекты стратегического менеджмента. Виды стратегий и их характеристика 5 1.1 Роль и значение стратегического менеджмента 5 1.2 Сущность стратегии предприятия 6 1.3 Виды стратегий и их характеристика 9 Раздел 2. История создания и развития ООО «Сиа-Тур» 13 Раздел 3. Описание действующей стратегии ООО «Сиа-Тур» 15 3.1. Анализ внешней среды 15 3.2. Анализ внутренней среды 16 3.3. Описание отрасли 18 3.4. Разработка стратегии дальнейшего развития ООО «Сиа-Тур» 20 Раздел 4. Разработка стратегической карты ООО «Сиа-Тур» 25 Выводы 27 Список использованной литературы 29 ВВЕДЕНИЕ Стратегия - это руководство по достижению поставленных целей и реа-лизации миссии организации. Процесс формирования стратегии всегда свя-зан с проблемой выбора альтернативных решений. Без наличия разработан-ной стратегии - управленческого игрового плана - невозможно достичь необ-ходимого единства стратегических действий и решений. Не имея стратегии, организация не в состоянии вести эффективную конкурентную борьбу: ее действия не будут отвечать изменившимся условиям и способствовать реше-нию неожиданно возникающих проблем. К тому же, наличие стратегии - важное условие завоевания организацией лидирующих позиций, эффектив-ного ее функционирования. Формирование стратегии входит в компетенцию руководителей не толь-ко высшего звена. В крупных диверсифицированных компаниях решения по осуществлению новых подходов и шагов принимаются с участием главных руководителей организации, директоров коммерческих единиц и производст-венных подразделений, руководителей функциональных отделов (производ-ства, маркетинга и сбыта, финансового, кадров и т.д.) в рамках коммерческих единиц и производственных подразделений, руководителей территориальных единиц, заводов и подразделений главных функциональных отделов. Выделяются четыре уровня формирования стратегии: стратегия корпо-рации, стратегия однородной группы производств, функциональные страте-гии и оперативные стратегии. Стратегия корпорации - это генеральный управленческий игровой план диверсифицированной компании. Стратегия корпорации, подобно зонтику, охватывает все виды предпринимательской деятельности данной компании. Стратегия однородной группы производств (стратегия бизнеса), напротив, заключает в себе управленческий план только одного вида предприниматель-ской деятельности, или одной коммерческой единицы. Стратегия корпорации превращает диверсифицированную компанию в нечто большее, чем просто сумму ее коммерческих единиц. Она состоит из шагов, направленных на за-воевание и укрепление позиций в различных отраслях, и подходов, осущест-вляемых при управлении как одной, так и группой коммерческих единиц. Современный подход к разработке стратегии предполагает анализ тен-денций, опасностей, возможностей и чрезвычайных ситуаций, которые харак-теризуют внешнее окружение предприятия, а также стратегический потенци-ал и конкурентную позицию. На основе проведенного анализа разрабатыва-ется стратегия развития организации. Актуальность выбранной темы объясняется прямой зависимостью полу-ченной прибыли предприятия от выбранной им стратегии. Целью данной курсовой работы является разработка стратегической карты для ООО «Сиа-Тур». В соответствии с поставленной целью в работе решаются следующие за-дачи: 1. Рассмотреть роль и значение стратегического менеджмента, виды стратегий. 2. Провести анализ влияния факторов внешней и внутренней среды. 3. Провести SWOT-анализ ООО «Сиа-Тур». 4. Разработать стратегическую карту для ООО «Сиа-Тур». Предметом исследования является стратегия туристической фирмы. Объект исследования – один из туроператоров среднего звена Россий-ской Федерации ООО «Сиа-Тур». Курсовая работа состоит из четырех разделов. В первом разделе рас-смотрены теоретические аспекты стратегического менеджмента и виды стра-тегий. Во втором разделе рассматривается история создания и развития орга-низации. Третий раздел посвящен анализу действующей стратегии ООО «Сиа-Тур». В четвертом разделе производится разработка стратегической карты для ООО «Сиа-Тур». Список использованной литературы 1. Ансофф И. Стратегическое управление/ Пер. с англ./ М: Экономика, 1989. 2. Вигман С.Л. Стратегическое управление в вопросах и ответах. М: ООО «Издательство Проспект», 2003. 3. Друкер Питер Эффективное управление. Экономические задачи и оп-тимальные решения. М.: Издательско-торговый дом “ГРАНД”, “ФАИР-ПРЕСС”, 1998. 4. Зайцев Л.Г. Соколова М.И. Стратегический менеджмент: Учебник.- М.:Экономистъ,2004.-416с. 5. Карпов А.Е. Стратегическое управление и эффективное развитие биз-неса.- М.: Издательство ООО «Результат и качество», 2005.-512с. 6. Кэмпбел Д., Стоунхаус Д., Хьюстон Б. Стратегический менеджмент: учебник – М.: ООО «Издательства Проспект», 2003г.-336с. 7. Каплан Р., Нортон Д. Организация, ориентированная на стратегию. Как в новой бизнес-среде преуспевают организации, применяющие сбалан-сированную систему показателей. / Пер. с нгл. М.: «Олимп-Бизнес», 2004. 8. Каплан Р., Нортон Д. Стратегические карты. Трансформация немате-риальных активов в материальные результаты. М.: «Олимп-Бизнес», 2005.-512с. 9. Маркова В.Д., Кузнецова С.А. Стратегический менеджмент - М. - Но-восибирск: Инфра-М, 1999. Гл.4,6. 10. Сазерленд Дж., Кэнуэлл Д.Стратегический менеджмент. Ключевые понятия/ Пер.с англ., Под ред. Е.Е.Козлова. - Днепропетровск: Баланс Бизнес Букс,2005.-440с. 11. Стратегическое управления российскими компаниями: Сборник учебных кейсов/ под ред. Гладких И.В., Катькало В.С., Куща С.П. 2-е изд. – СПб.: Издательский дом С.-Петерб .гос. ун-та, 2005. 12. Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж., Стратегический менедж-мент.искуство разработки и реализации стратегии: Учебник для вузов/ Пер. с англ. Под. Ред. Л.Г.Зайцева, М.И.Соколовой.– М.: «Банки и биржи» изда-тельское объединение «Юнити», 1998г.-576с. 13. Хьюберт К. Рамперсад Универсальная система показателей деятель-ности / Пер. в англ. – 2-е изд. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. -352с. Белоусов В.Л. Оценка конкурентоспособности фирмы (на примере ООО «Каскад») // Маркетинг в России и за рубежом, № 6, 2005. Васильева З.А. Иерархия понятий конкурентоспособности субъектов рынка // Маркетинг в России и за рубежом, № 2, 2006. 14. Метьюз Р. Разумная стратегия // Экономические стратегии, № 5, 2000, с. 63-66 15. Пылов М. Стратегия как фактор снижения риска // Экономические стратегии, № 2, 2005, с. 68