| Содержание: |
Содержание
Содержание 2
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА I АНАЛИЗ НАПРАВЛЕНИЙ РАЗВИТИЯ МАЛОГО БИЗНЕСА В СФЕРЕ УСЛУГ В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ 6
1.1 Особенности развития малого бизнеса в России 6
1.2 Перспективы развития малого бизнеса в России в сфере услуг 17
1.3 Анализ подходов к оценке эффективности деятельности предприятий малого бизнеса 23
ГЛАВА II. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ЭЛЕМЕНТОВ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ МАЛОГО БИЗНЕСА В СФЕРЕ УСЛУГ В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ. 32
2.1 Краткая характеристика сферы деятельности и структура управления компании «Априори» 32
2.2 Экономическая характеристика салона красоты «Априори» 37
2.3 Разработка мероприятий по совершенствованию деятельности компании и оценка их эффективности 40
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 53
БИБЛИОГРАФИЯ 56
ПРИЛОЖЕНИЯ 60
ВВЕДЕНИЕ
Малый бизнес в России является сектором экономики, порожденным реформами. В течение нескольких десятилетий XX века в России господ-ствовала система административно-командного хозяйства. Это значит, что в управлении экономикой страны доминировало централизованное планирование. Набор управленческих решений, доступный руководителям предприятий, был весьма ограничен, а материальная заинтересованность в результатах своего труда — низка. В целом, можно сказать, что система хозяйственного управления являлась аналогом системы менеджмента вертикально интегрированной корпорации.
За время развития малого предпринимательства в России, предпринимательство прошло несколько этапов. В современных условиях рыночных отношений в России малый и средний бизнес является одной из наиболее перспективных форм хозяйствования. Но, к сожалению, малые и средние предприятия занимают у нас далеко не то место, которое им отводят экономически развитые страны. К сожалению, в России сложилась парадоксальная ситуация, когда происходит постоянный рост количества разнообразных структур поддержки малого и среднего бизнеса, формируются все новые общественные движения — союзы, ассоциации, объединения, а бюджетная поддержка малого предпринимательства постоянно сокращается.
Опыт развития малого предпринимательства показал, что недостаточная эффективность различных форм государственной поддержки в России во многом вызвана слабой подготовленностью данного сектора экономики к ее восприятию. В перспективе государство, в принципе как любой кредитор, должно четко представлять и уменьшать свои риски, для чего следует упорядочить, координировать, контролировать финансовые средства, направляемые на малый бизнес через различные структуры.
В то же время, за счёт поддержки сегмента малого предпринимательства государство решает общие проблемы повышения уровня благосостояния населения и увеличения в процентном соотношении граждан со средним уровнем дохода, а также налоговые поступления от малого бизнеса в значительной степени способствуют пополнению бюджета. Кроме того, малый бизнес позволяет повысить средний уровень социальной ответственности, экономической инициативы и осведомлённости граждан отдельно взятого государства.
Также конкуренция, являющаяся основным условием работы малых предприятий в системе с рыночной экономикой, позволяет сдерживать рост цен на товары и услуги, и побуждает предпринимателей постоянно повышать качество продукции и внедрять новые технологии. Малый бизнес частично решает в государстве проблемы с безработицей, а в странах с развитой рыночной экономикой от 50 до 90% граждан заняты именно в этой сфере.
Стоит отметить, что роль малого предприятия в рыночной экономической системе трудно переоценить, так как, по сути, именно предпринимательство является конструктивной единицей и гарантией существования развитой рыночной экономики.
Обозначенная выше ситуация подтверждает, что тема работы является актуальной.
Цель исследования: совершенствование элементов системы управ-ления предприятия на основе анализа состояния и перспектив развития малого бизнеса в России.
Объект: салон красоты «Априори».
Предмет: процесс управления предприятием в сфере услуг.
Задачи исследования:
1. Проанализировать деятельность предприятий малого бизнеса в сфере услуг.
2. Выявить особенности в структуре управления компанией «Априо-ри».
3. Провести оценку экономических показателей деятельности салона красоты «Априори».
4. Разработать мероприятия по совершенствованию деятельности компании с учетом особенностей оценки эффективности деятельности предприятий малого бизнеса в России.
Работа состоит из: введения, где раскрыта актуальность, поставлены цели и задачи работы, а та же определен объект и предмет исследования.
В I-й главе, мы проводим анализ направлений развития малого бизнеса в сфере услуг в современных условиях, в частности раскрываем такие темы как особенности развития малого бизнеса в России, перспективы развития малого бизнеса в сфере услуг и анализ подходов к оценке эффективности деятельности предприятий малого бизнеса.
Во II-й главе представлена краткая характеристика сферы деятельности и структура управления компании «Априори», экономическая характеристика и разработка мероприятий по совершенствованию деятельности компании и оценка их эффективности.
В заключении мы подводим итоги работы по достижению нами по-ставленных целей и задач.
|
О КОМПАНИИ
