| Содержание: |
СОДЕРЖАНИЕ
Введение 4
1 Теоретические аспекты разработки стратегии управления и развития персонала «Строй-Альянс» 7
1.1 Формирование кадровой политики в условиях кризиса 7
1.2 Антикризисные стратегии развития персонала предприятия в России и зарубежных странах 15
1.3 Особенности и этапы разработки антикризисной стратегии развития персонала в отрасли 21
1.4 Маркетинговый анализ ситуации на рынке труда 24
2 Анализ управления персоналом на предприятии «Строй-Альянс» 31
2.1 Общая характеристика деятельности и управления персоналом «Строй-Альянс» 31
2.2 Анализ управления, структуры, качественного состава и формирования персонала организации и выявление проблемных вопросов 43
2.3 Сравнительный анализ решения проблем развития персонала на аналогичных предприятиях российского рынка в данной отрасли 50
3 Разработка антикризисной стратегии развития персонала «Строй-Альянс» 55
3.1 План антикризисного стратегического развития персонала 55
3.2 Организационно — технические мероприятия 56
3.3 Финансовый план 68
3.4 Расчет эффективности внедрения антикризисной стратегии развития персонала 74
Заключение 77
Список использованных источников 80
ВВЕДЕНИЕ
Управление предприятием в условиях кризиса является предметом заботы не только его руководителей, собственников, но и множества взаимодействующих с ним предприятий и организаций. Кризисное управление по своей природе возлагает дополнительные риски на множество экономических структур, без участия которых предприятие не может выжить. В случае несостоятельности предприятия и переживания им кризиса обычно основное внимание уделяется финансовым и правовым механизмам, используемым в рамках антикризисного управления.
В отношении персонала, как правило, проводится единственное мероприятие — сокращение штата с целью уменьшения затрат на персонал. Однако все признают ценность и важность собственно человеческого ресурса и значимость его вклада в успех деятельности организации.
С другой стороны, практика показывает, что часто, когда организация находится в тяжелых условиях финансовой нестабильности, вопросы управления персоналом в системе приоритетов выбора действующих антикризисных механизмов уходят на последние места. В особенности страдают вопросы контроля над системой управления персоналом.
Перестройка системы управления персоналом в компании — это важная часть антикризисной стратегии предприятия. Достаточно часто под управлением персоналом в компании понимают только работу ее HR-подразделения. Однако данное понятие гораздо шире и охватывает собой всю систему работы линейных руководителей с сотрудниками компании на всех организационных уровнях. Следует также учитывать, что HR-менеджмент в России появился сравнительно недавно и, как правило, существующие системы управления персоналом в компаниях создавались в условиях стабильно растущего рынка и потребительского спроса, развития торговли и производства, доступной системы кредитования. В настоящее время внешняя среда кардинально меняется, потребительский спрос снижается, условия кредитования ужесточаются, себестоимость сырья и продукции увеличивается из-за изменений курсов валют и т. д. Все это влечет за собой неминуемое падение оборотов, маржинальной прибыли, рентабельности предприятия.
Как правило, именно в этот момент большинство компаний начинают задумываться об оптимизации издержек. Существенную долю издержек, как правило, составляют затраты на персонал, что допустимо в условиях развития и стабильности. Но в ситуации кризиса становится понятным, что система управления персоналом должна кардинально измениться, стать более гибкой, экономичной, ориентированной на принципиально новые цели и задачи.
Основное условие, обеспечивающее поступательное развитие предприятия, — эффективное использование человеческих ресурсов, раскрепощение творческой энергии сотрудников фирмы. Однако в реальной российской действительности по-прежнему существует значительный разрыв между потенциалом работников и степенью его использования предприятием. Основными причинами такого несоответствия являются следующие:
в современной теории управления отсутствует единая методологическая база, что не позволяет выработать единый эффективный способ управления, который позволил бы в равной степени учитывать оба способа управления — человека и технику, а значит, обеспечивал бы гармоничное функционирование организации в целом;
работники отделов управления персоналом не знакомы со стратегией развития предприятия и не способны создать систему управления персоналом, обеспечивающую реализацию стратегии фирмы.
Антикризисный управляющий должен осознать, что нельзя ожидать положительной реакции на большое количество изменений от всего персонала. Поэтому неизбежно естественное сопротивление проводимым переменам — независимо от возраста, профессиональных качеств, должности, образования работников. Это связано в первую очередь с психологическими особенностями людей. Необходимо с самого начала определить наиболее активных и неконструктивных оппонентов, чтобы предусмотреть и ликвидировать возможные препятствия с их стороны при реализации антикризисной программ.
Кризис не только создает проблемы, но и открывает перед любой компанией новые возможности: построить более эффективную систему управления персоналом, подобрать более эффективный персонал, освободиться от избытка сотрудников на непродуктивных направлениях, оптимизировать затраты на персонал. Надо только не упустить возможность воспользоваться ситуацией.
Объектом исследования является деятельность строительной компании «Строй-Альянс». В качестве предмета исследования выступает антикризисная стратегия развития персонала предприятия.
Главной целью исследования является рассмотрение управления персоналом в условиях кризиса на предприятии «Строй-Альянс».
Задачи дипломной работы:
определить сущность основных понятий: антикризисное управление персоналом, кадровая политика;
изучить основные методики оценки эффективности управления персоналом;
провести анализ и оценку кадрового потенциала предприятия «Строй-Альянс»;
разработать практические рекомендации антикризисного управления персоналом на предприятии «Строй-Альянс»;
оценить эффективность предложенных антикризисных мероприятий.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Нормативно-правовые акты:
1 «Конституция Российской Федерации от 12.12.1993 г." (в ред. ФКЗ от 25.03.2004 г. № 1 — ФКЗ) // «Российская газета». — 1993 г. — № 237, — 25 дек.
2 «Трудовой кодекс Российской Федерации от 07.01.2002 г. № 197-ФЗ (в ред. 30.06.2006 № 90-ФЗ)» // «Собрание законодательства РФ», — 2002 г. — № 1.
3 Постановление Правительства РФ «О трудовых книжках» от 16.04.2003 г. № 225 // «Собрание законодательства РФ», — 2003 г. — № 16.
Учебники и учебные пособия:
4 Адамчук, В. В. «Экономика и социология труда: Учебник для вузов» / В. В. Адамчук, О. С. Ромашов, М. Е. Сороин, — М.: 2007 г. — 315 с.
5 Анцупов, А.Я., Шипилов А.И. «Конфликтология: Учебник для вузов» — М.: «ЮНИТИ», 2005 г. — 551 с.
6 «Антикризисное управление: учебник» / под ред. проф. А. М. Короткова. — М.: «ИНФРА-М», 2007 г. — 620 с.
7 Армстронг, М. «Стратегическое управление человеческими ресурсами» / пер. с англ. — М.: «ИНФРА-М» — 2006 г. — 328 с.
8 Базаров, Т. Ю. «Управление персоналом развивающейся организации». М.: «ЮНИТИ» — 2005 г. — 453 с.
9 Баканов, М. И. Шеремет А.Д. «Теория экономического анализа: учебник», — М.: «Финансы и статистика», 2007 г. — 416 с.
10 Баркер, А. «Как еще лучше управлять людьми» — М.: «ФАИР ПРЕСС», 2005 г. — 272 с.
11 Блинов, А. О. «Искусство управления персоналом» / А. О. Блинов, О. В. Василевская; Новая гуманитарная академия «Гелан», Институт управления и образовательных технологий. — М.: «Гелан» 2007 г. — 411 с.
12 Веснин, В.Р. «Менеджмент: учебник», — М.: «ТК Велби», 2006 г. — 50с.
13 Волкогонова, О. В. Зуб А.Т. «Стратегический менеджмент: учебник» — М.: ИД «ФОРУМ», «ИНФРА-М», 2007 г. — 256 с.
14 Волгин, А.П., Матирко В.И., Модин А.А. «Управление персоналом в условиях рыночной экономики (опыт ФРГ)», — М.: «Дело», 2006 г. — 319 стр.
15 Гапошина, Л.Г «Маркетинг кадрового обеспечения: Учебное пособие», — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2006 г. — 280 стр.
16 Грэхем, Х.Т., Беннет Р. «Управление человеческими ресурсами: Учеб. пособие для вузов» / Пер. с англ. — М.: «ЮНИТИ-ДАНА», 2004 г.
17 Дмитриев, А.В. «Конфликтология: Учебное пособие», — М.: «Гардарики», 2005 г. — 320 с.
18 Десслер, Г. «Управление персоналом» / Пер. с 6-го англ, издания — М.: «Издательство БИНОМ», 2007 г.
19 Егоршин, А.П. «Управление персоналом: учебник для вузов» — 3-е изд. — Н.Новгород: «НИМБ», 2007 г. — 720 с.
20 Здравомыслов, А.Г. «Социология конфликта: Учебное пособие для студентов вузов». — М.: «Аспект-Пресс», 2008 г. — 317 с.
21 Кабанченко, Т.С. «Психология управления: учебное пособие» — М.: ИД «Форум», 2007 г. — 369 с.
22 Карпов, А.В. «Психология менеджмента: учебное пособие» — М.: «Гардарики», 2005 г. — 584 с.
23 Карташова, А.В. «Управление человеческими ресурсами» — М.: «ИНФРА-М», 2005 г. — 236 с.
24 Коул, Д. «Управление персоналом в современных организациях», Пер. с англ. — М.: ООО «Вершина», 2004 г.
25 Красовский, Ю.Д. «Организационное поведение: учебное пособие для вузов» — М.: «ЮНИТИ-ДАНА», 2007 г. — 511 с.
26 Лукичева, Л.И. «Управление организацией: учебное пособие» — М.: «Омега-Л», 2006 г. — 360 с.
27 Маслов, Е.В. «Управление персоналом предприятия», Новосибирск-Москва: Сибирское соглашение — «ИНФРА-М», 2006 г. — 342 стр.
28 Мескон, М.Х. и др. «Основы менеджмента»: перевод с английского — 2-е изд. М.: «Дело», 2004 г. — 800 с.
29 Монди, Уэйн Р., Роберт М. Ноу, Шейн Р. Премо. «Управление персоналом» /Пер. с англ. — СПб.: Издательский Дом «Нева», 2006 г.
30 Ньюстром, Дж. В., Дэвис К. «Организационное поведение» / пер. с англ. под ред. Ю. Н. Каптуревского. — СПб: «Питер», 2006 г. — 448 с.
31 Питере, Т., Уотермен Р. «В поисках эффективного управления», — М.: «Прогресс»; 2004 г. — 423 стр.
32 Практическое руководство по менеджменту: «Международный опыт достижения успеха» / Пер. с англ. О. А. Волмянская, Э. И. Волмянский. — Мн.: ООО «Новое знание», 2004 г.
33 Пригожин, А.И. «Методы развития организаций» — М.: «МЦФЭР», 2005 г. 864 с.
34 Самоукина, Н.В. «Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затратах» — М.: «Вершина», 2007 г. — 224 с.
35 Столяренко, Л.Д. «Психология управления: учебное пособие — изд. 2-е». — Р нД.: «Феникс», 2005 г. — 512с.
36 Сурков, С.А. «Закономерности мотивации персонала» // «Управление персоналом» — 2006 г. — № 7. — С. 17–21
37 «Теория управления: Учебник» / под ред. А. Л. Гапоненко. — М.: Изд-во «РАГС», 2005 г. — 558 с.
38 Травин, В. В. «Основы кадрового менеджмента: Практическое пособие — 3-е изд., исправленное и дополненное» — М.: «Дело», 2006 г.- 336 с.
39 «Управление персоналом: учебник для вузов» / под ред. Т. Ю. Базарова — М.: «ЮНИТИ», 2006 г. — 560 с.
40 «Управление персоналом: учебник» / под общ. ред. А. И. Турчинова — М.: Издательство «РАГС», 2007 г. — 488 с.
41 «Управление персоналом организации» / Под ред. А. Я. Кибанова. — М.: «ИНФРА-М», 2009 г. — 638 с.
42 «Управление персоналом организации. Практикум: учебное пособие» / под ред. д.э.н. проф. А. Я. Кибанова — М.: «ИНФРА-М», 2008 г. — 365 с.
43 Уткин, Э. А. «Основы мотивационного менеджмента» — М.: Издательство «ЭКМОС», 2006 г. — 352 с.
44 Шапиро, С.А. «Мотивация и стимулирование персонала» — М.: «ГроссМедиа», 2005 г. — 224 с.
45 Шекшня, С.В. «Управление персоналом современной организации: Учебно-практическое пособие». — М.: «Интел-Синтез», 2006 г. — 214 стр.
46 Хачатуров, А. Е. «О возможности прямого заимствования опыта японского менеджмента в России» // «Финансовый менеджмент», — № 6. — 2008 г. — стр. 23–25
47 Хигир, Б.Ю. «Нетрадиционные методы подбора и оценки персонала», Издание 2-е доп. и перераб. — М.: ООО «Журнал „Управление персоналом“, 2007 г.
48 Яхонтова, Е.С. „Эффективные технологии управления персоналом“ — М.: „Экономистъ“, 2006 г. — 358 с.
Статьи в периодических изданиях:
49 Башмарин, И.В. „Современные требования к использованию трудовых ресурсов“ // „Кадры“ — 2006 г. — № 1. — С. 15–18.
50 Жуковский, И. Н. „Система смены вознаграждения“ // Журнал „Управление персоналом“ — 2007 г. — № 2. с. 36.
51 Завадский, В. „Нематериальная мотивация или как удержать сотрудника не повышая зарплаты“ // „Кадровик“ -2008 г. — № 8. — С. 19–27
52 Захаров, Н.Л. „Загадка русской души“, или особенности мотивации труда российского персонала» // Журнал «Управление персоналом» — 2005 г. — № 23. — с. 35 — 37; 2006 г. — № 1 — 2. — с. 66 — 68.
53 Комаров, Е.И. «Современные тенденции в мотивации и стимулировании персонала» // Журнал «Управление персоналом» — 2006 г. — № 23. — с. 65 — 69.
54 «Мотивация трудовой деятельности персонала: Учебно-методическое пособие» /Т. О. Соломандина. М.: Журнал «Управление персоналом», 2005 г. — 278 с.
55 Подобный, Д. Л. «Мотивация для управления промышленным предприятием» // «Управление персоналом» — 2007 г. — № 20. — с. 64 -65
56 Самоукина, Н.В. «Что людям надо: персональные мотиваторы в трудовой деятельности» // «Кадровик» — 2006 г. — № 7. — С. 24–31
57 Сомов, Л. «Эффективная система оплаты труда — еще один шаг к успеху вашей фирмы» // «Управление персоналом» — 2005 г. — № 14. — с. 36 — 39
Интернет — источники:
58 Компания ООО «Строй-Альянс» — http://www.stroyilians.ru/
59 «Безработица в России 2010–2011 статистика, мониторинг численности безработных» — http://www.abird.ru/articles/unemployment
|
О КОМПАНИИ
