| Содержание: |
СОДЕРЖАНИЕ
Введение 3
Глава 1. Экономическое содержание сущности разнообразных приемов, способов конкурентных действий компаний, составляющих тактику конкурентного поведения в среде бизнеса 5
1.1 Виды конкурентных действий 5
1.2 Использование разнообразных приемов моделей конкурентных действий в российской и зарубежной практике 15
Глава 2. Анализ и оценка конкурентных действий компании 37
2.1 Технико-экономическая характеристика деятельности компании 37
2.2 Анализ методов конкурентных действий, осуществляемых компанией в конкурентной среде бизнеса 41
2.3 Проект мероприятий по совершенствованию конкурентных действий компании 44
2.4 Расчет эффективности предлагаемых мероприятий 44
Заключение 64
Список использованной литературы 67
ВВЕДЕНИЕ
Опыт многих успешных отечественных и зарубежных организаций пока-зывает, что в производственной деятельности при рыночных условиях хозяйст-вования планирование является важнейшим условием их функционирования, развития и экономического роста.
В современных рыночных условиях существенное значение приобретает стратегическое планирование (планирование на долгосрочную перспективу).
Именно стратегическое планирование способно стать тем эффективным инструментом современного управления, благодаря которому организации смо-гут подняться, стабилизироваться и приобрести необходимый импульс для дальнейшего развития. Это подтверждают как управленческое понимание стра-тегического планирования, так и старая истина, утверждающая, что именно на менеджменте различных уровней лежит задача сделать все возможное для обеспечения наилучшего варианта будущего развития.
Стратегия развития предприятия распадается на множество конкуренто-способных действий и подходов к ведению бизнеса, от которых зависит успеш-ное управление. В общем смысле разработка стратегии конкуренции — это план управления предприятием, направленный на укрепление ее конкурентных по-зиций, удовлетворение потребителей и достижение поставленных целей. Ме-неджеры разрабатывают стратегии, чтобы определить, в каком направлении бу-дет развиваться предприятие, и принимать обоснованные решения при выборе варианта действия. Выбор конкретной стратегии означает, что из всех возмож-ных путей развития и методов действия, открывавшихся перед фирмой, решено избрать одно направление, в котором она, и будет развиваться. Без стратегии у менеджера нет продуманного плана действий, нет путеводителя в мире бизнеса, нет единой программы достижения желаемых результатов, а это приводит к ос-лаблению конкурентных позиций организации на рынке.
Актуальность дипломной работы обусловлена тем, что Российским орга-низациям нужен свой модифицированный подход к выработке конкурентной стратегии, учитывающий современную экономическую ситуацию, усилившую-ся конкурентную борьбу. Нужна новая парадигма мышления, связанная и с ориентацией на стратегическое планирование, и с переориентацией на внешние проблемы, и с формированием новой организационной культуры производства, и с пониманием управления как постоянного творческого и гибкого процесса, призванного обеспечить эффективную деятельность.
Проблемы стратегического планирования и конкуренции в современной экономической науке разрабатывались такими специалистами как: А. И. Морд-винцев, С. А. Агапов, А. К. Наумов, О. С. Виханский, Б.3.Мильнер, Б. Г. Литвак, Б. А. Соловьев, Г. В. Савицкая, В. А. Розанова, и другие.
Цель дипломной работы — провести анализ теоретических аспектов кон-куренции как явления, изучить современные стратегии конкуренции и приме-нить их для выработки эффективной конкурентной стратегии для фирмы ООО «МАКАО».
Для достижения поставленной цели в дипломной работе необходимо вы-полнить следующие задачи:
изучить понятие и виды конкурентных стратегий и основные стадии их разработки;
проанализировать общую характеристику бизнеса, миссию и цели ООО «МАКАО»;
изучить макро- и микроокружение ООО «МАКАО», конку-рентную среду в отрасли;
сформировать стратегию развития конкурентных преиму-ществ для предприятия ООО «МАКАО»;
определить эффективность предлагаемых мероприятий.
Сформулированные задачи определили структуру дипломной работы. Исследование состоит из двух глав, введения, заключения, списка использо-ванной литературы и приложений.
Заключение
Для того чтобы компания «МАКАО» была конкурентоспособна и быстро реагировала на изменяющиеся условия на рынке, необходимо управлять ее раз-витием. Управление развитием проявляется в различных формах. Основной формой, в которой реализуется менеджмент развития, является стратегическое управление.
Стратегическое управление — процесс формирования стратегии, ее реали-зации и контроля соответствия достигнутых результатов запланированным це-лям. Определение стратегии для фирмы принципиально зависит от конкретной ситуации, в которой она находится. Фактически можно сказать что, сколько существует фирм, столько же существует конкретных стратегий. Однако анализ практики выбора стратегий показывает, что существуют общие подходы к формулированию стратегии и общие рамки, в которые вписываются стратегии.
Стратегию компании можно разрабатывать на трех уровнях: эталонная стратегия, или стратегия совокупности направлений бизнеса; конкурентная стратегия, или стратегия по отдельным направлениям бизнеса; функциональная стратегия, или стратегия внутри какого-либо направления бизнеса.
Оценка стратегии проводиться путём сравнения результатов работы с по-ставленными в стратегическом плане целями. Процесс оценки используется в качестве механизма обратной связи для корректировки стратегии. Чтобы быть эффективной, оценка должна проводиться системно и непрерывно.
Проанализировав общую ситуацию на рынке компаний, предлагающих сырье для пищевой промышленности, и проведя анализ положения внутри компании, было выявлено, что ООО «МАКАО» активно развивается. Занимает лидирующее положение на рынке в своей нише — поставке сырья для пищевой промышленности.
Весьма активно происходит развитие клиентской базы компании. На-стоящий момент клиентская база ООО «МАКАО» содержит более 450 пред-приятий, 60% из которых являются постоянными клиентами (ежемесячно вы-бирают определенный объем сырья). Ежегодно количество предприятий обра-тившихся в компанию увеличивается, структура и динамика представлена на рис. 5.- 8. Темп роста числа клиентов составляет в 2008 году — 15,3%, в 2009 — 22%, в 2010 — 24%.
Пока жесткой конкуренции среди производителей пищевых добавок нет. Каждый занимается конкретным направлением, довольно прочно удерживая свой рыночный сегмент: одна компания специализируется на мясопродукции, другая — на молочных и кондитерских товарах, третья — на алкогольных и без-алкогольных напитках. Однако с каждым годом, по мнению наблюдателей, конкуренция будет нарастать, что и происходит.
Для того чтобы руководство могло управлять развитием компании в ус-ловиях ужесточающейся конкуренции, необходимо было четко разработать стратегию развития.
В процессе разработки стратегии развития для компании ООО «МАКАО» были даны рекомендации по выбору и применению стратегии проникновения на рынок. Для ее осуществления был разработан перечень мероприятий и кон-кретных действий, определены затраты.
Для сохранения своих лидирующих позиций, в сфере продажи сырья для пищевой промышленности, компания может воспользоваться следующими стратегиями: расширения первичного спроса, оборонительной и наступатель-ной стратегиями.
На данном этапе развития компании на рынке лучше всего использовать оборонительную стратегию, целью которой является защитить свою долю рын-ка, противодействуя наиболее опасным конкурентам, используя разработку но-вых технологий, интенсивный сбыт, ценовую или рекламную борьбу.
По результатам анализа основным спросом на рынке пользуется услуги компании по поставке сырья и обучению персонала использованию различного вида продукции.
Также, проанализировав все возможности по применению разных видов эталонных стратегий, можно выявить, что наиболее перспективной стратегией для развития компании на данный момент с учетом всех тенденций является стратегия проникновения на рынок.
Рассмотрев все возможности конкурентного поведения компании на рын-ке необходимо придерживаться стратегии фокусирования, за счет которой удерживать сегмент на рынке, формировать положительный имидж компании, что позволит привлекать крупных платежеспособных клиентов. Кмпания будет увеличивать рыночную долю, в основном используя маркетинговую стратегию, которая позволит выявить новые конкурентные преимущества.
В связи с постоянной динамикой рынка пищевого сырья компании необ-ходимо постоянно развиваться. Для того чтобы компания добилась намеченных целей, необходимо увеличение прибыли и числа клиентов. Для этого, после первого взаимодействия с компанией-клиентом необходимо приложить все усилия для перевода его в разряд постоянных. Этому поможет грамотное веде-ние переговоров, а также конкурентные преимущества компании перед други-ми компаниями. Для формирования лояльности постоянных клиентов, необхо-димо разработать политику скидок и бонусов. Проведя набор данных меро-приятий, компания не только сможет удержать долю на рынке, но и увеличить ее.
В ходе проведения экономического анализа компании оценка показателей финансовой устойчивости показала, что деятельность компании, в целом, явля-ется эффективной, рентабельной. Но для развития компании необходимо по-вышать эффективность ее работы. С этой целью разработаны конкретные ме-роприятия, которые позволят повысить финансовые показатели деятельности.
На рынке пищевых добавок требуется умело строить программу продви-жения товара, в частности рекламу. Реклама играет важнейшую роль в бизнесе. Так же необходимо проводить правильную коммуникационную политику, именно руководитель фирмы должен уделять должное внимание вопросам об-щения менеджеров с клиентами, так как неправильный подход к клиенту ведет к потере прибыли.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Азоев Г.Л. «Конкуренция: анализ, стратегия и практика». — М.: «Центр экономики и маркетинга», — 2005 г.
3. Ансофф И. «Новая корпоративная стратегия». / Пер. с англ. — СПб: Пи-тер, — 2008 г.
4. Афонин И. В. «Управление развитием предприятия»: Стратегический менеджмент, инновации, инвестиции, цены. — М.: «Дашков и К», — 2005 г.
5. Баринов В. А., Синельников А. В. «Развитие организации в конкурент-ной среде». // Менеджмент в России и за рубежом. — 2005 г. — № 6.
6. Белковский А.Н. «Конкурентная стратегия и Россия (точка зрения Майкла Портера)». // Менеджмент в России и за рубежом. — 2006 г. — № 5.
7. Боровских Н. «Конкурентные стратегии: методология формирования и развития» // «Маркетинг» — 2005 г. — № 2.
8. Бушуева Л., Бушуев К. «Конкурентная стратегия и её реализация: ил-люстрированный кейс» // «Управление компанией» — 2008 г. — № 6.
9. Виханский О. С. «Стратегическое управление» — 2-е изд., — М., «Эко-номистъ», — 2006 г.
10. Воронов А. «Конкуренция в 21 веке» // «Маркетинг» — 2006 г. — № 5.
11. Гржейщак С. «Конкурентоспособность — движущий мотив стратегии регионального развития» // «Волга — Бизнес» — 2006 г. — № 12.
12. Зайцев Л.Г. «Стратегический менеджмент» / Л. Г. Зайцев, М. И. Соко-лова. — М.: «Юристъ», — 2005 г.
13. Зуб А.Т. «Стратегический менеджмент: Теория и практика» — М.: «Ас-пект Пресс», — 2007 г.
14. Иванов А., Лукашевич П. «Конкурентная стратегия компании на рын-ках продукции» // «Журнал для акционеров» — 2005 г. — № 1.
15. Иванов А.П., Хрусталев Е.Ю. «Метод формирования и оценки конку-рентной стратегии компании» // «Финансовый менеджмент» — 2005 г. — № 5.
16. Иванов А.П. и др. «Конкурентная стратегия и положение предприятия на рынке сбыта продукции» // «Автоматизация и современные технологии» — 2005 г. — № 4.
17. Клейнер Г.Б., Тамбовцев В.Л., Качалов Р.М. «Предприятие в неста-бильной экономической среде: риски, стратегия, безопасность» — М.: «Эконо-мика», — 2006 г.
18. Кныш М.И. «Конкурентные стратегии». — СПб. — 2008 г.
19. Коршунова Г.В. «Мотивация стратегических решений о типах конку-рентного поведения предприятия на рынке товаров» // «Финансы и кредит» — 2005 г. — № 2.
20. Котлер Ф. «Маркетинг. Менеджмент: Анализ, планирование, внедре-ние, контроль» / Пер. с англ. М. Бугаева и др. — 2-е изд., испр. — СПб: «Питер Ком», — 2004 г.
21. Кравченко Н. и др. «Финансовый анализ конкурентных стратегий рос-сийских предприятий» // «Проблемы теории и практики управления» — 2005 г. — № 1.
22. Кротков А. М. «Конкурентоспособность предприятия: подходы к обеспечению, критерии, методы оценки» // «Маркетинг в России и за рубежом» — 2006 г. — № 6.
23. Круглова Н. Ю. «Стратегический менеджмент» / Н. Ю. Круглова, М. И. Круглов. — М., — 2006 г.
24. Курский В. А. «Подход к планированию эволюционного развития предприятия в конкурентной среде» // «Финансы и кредит» — 2006 г. — № 14.
25. Левина Л. «Основы экономической теории и истории экономических учений»//«Российский экономический журнал» — 2006 г. -№ 1.
26. Лифиц И.М. «Теория и практика оценки конкурентоспособности то-варов и услуг». — М.: «Юрайт» — М, — 2007 г.
27. Макалов Г. Ф. «Система обеспечения конкурентоспособности пред-приятий: Практ. Пособие по качеству для руководителей и специалистов пред-приятий» — Тольятти: — 2008 г.
28. Маркова В.Д., Кузнецова С.А. «Стратегический менеджмент» — М. Новосибирск: Сибирское соглашение, — 2006 г.
29. Миронов М.Г. «Ваша конкурентоспособность» — М.: Изд-во «Альфа-Пресс», — 2008 г.
30. Новиков Н.Г. «Конкурентные стратегии» // «Маркетинг» — 2005 г. — № 5.
31. Панов А.И. «Стратегический менеджмент» — М.: «ЮНИТИ — ДАНА», — 2006 г.
32. Перехожев В.А. «Ценовая эластичность как фактор формирования конкурентной стратегии предоставления банковского продукта» // «Финансы и кредит» — 2005 г. — № 4.
33. Портер Майкл Э. «Конкуренция» / Под ред. Заболоцкого Я.В. — М. И др.: Вильямс, — 2006 г.
34. Рей А. «Конкурентные стратегии государства и фирм в экспортно- ориентированном развитии» // «Вопросы экономики» — 2005 г. — № 8.
35. Рубин Ю. «Стратегии конкурентного поведения субъектов предпри-нимательства: поиск рационального выбора» // «Общество и экономика» — 2005 г. — № 2.
36. Семёнов И. «Маркетинг и стратегия организации» // «Маркетинг» — 2005 г. — № 2.
37. «Стратегия развития компании в условиях высококонкурентных рын-ков» // «Компьютер в бухгалтерском учёте и аудите» — 2005 г. — № 3.
38. Сухарев О. «Стратегии формирования конкурентоспособного типа воспроизводства (качество экономического роста)» // «Инвестиции в России» — 2005 г. — № 10.
39. Таганов Д.Н. «Информация как основной фактор формирования кон-курентной стратегии» // «Менеджмент в России и за рубежом» — 2005 г. — № 1.
40. Тарасов В., Цыбин А. «Новая конкурентная стратегия — построение самообучающихся предприятий» // «Проблемы теории и практики управления» — 2005 г. — № 1.
41. Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. «Стратегический менеджмент. Ис-кусство разработки и реализации стратегии» / Пер с англ. Под ред. Л. Г. Зайце-ва, М. И. Соколовой. — М: Банки и биржи, ЮНИТИ, — 2005 г.
42. «Чтобы не играть в слепую, необходимы конкурентные стратегии: Конкурентные стратегии в торговле»//«Современная торговля». — 2006 г.-№ 7.
43. Фатхутдинов Р.А. «Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление»- М.: ИНФРА-М, — 2006 г.
44. Фатхутдинов Р.А. «Стратегическая конкурентоспособность и эконо-мика России» // «Общество и экономика» — 2005 г. — № 1.
45. Харитонов В.К. «Государство и проблемы конкуренции в современ-ной экономике» // «Вопросы экономики» — 2005 г. — № 2.
46. Юданов А.Ю. «Конкуренция: теория и практика». — М.: «ГНОМ-ПРЕСС», — 2005 г.
47. Официальный сайт Банка России http://www.cbr.ru/analytics/
48. Маркетинговые исследования http://www.dis.ru/im/marketing/mi.html
49. Клипа Т. В. Оценка и управление конкурентоспособностью промыш-ленного предприятия http://masters.donntu.edu.ua/2004/fem/clipa/diss/index.htm
|
О КОМПАНИИ
