| Содержание: |
Введение 3
1 Теоретические основы формирования туристического бизнеса 5
1.1 Характеристика туристических услуг: понятие, сущность и значение в рыночной экономике 5
1.2 Состояние национального туризма 14
1.3 Основные тенденции и перспективы развития туристического бизнеса в России 21
2. Теория бизнес плана 27
2.1 Конкурентность туристического рынка 27
2.2 Теоретические аспекты бизнес планирования 38
2.3 Разработка стратегии развития организации на стадии выхода на рынок 45
3. Разработка бизнес плана и зарождение потенциала развития туристической фирмы «Тур Он-лайн» 50
3.1 Анализ среды развития бизнеса и выбор целей 50
3.2 Разработка бизнес плана и мероприятия по закреплению ООО «Тур Он-лайн» на рынке 56
3.3 Анализ эффективности реализуемого проекта 72
Заключение 75
Список использованной литературы 80
Приложение 1 83
Введение
Туризм — это одна из важнейших сфер деятельности современной экономики, нацеленная на удовлетворение потребностей людей и повышение качества жизни населения. При этом в отличие от многих других отраслей экономики туризм не приводит к истощению природных ресурсов. Будучи экспортоориентированной сферой, туризм проявляет большую стабильность по сравнению с другими отраслями в условиях неустойчивой ситуации на мировых рынках.
Положительное влияние туризма на экономику государства происходит лишь в том случае, когда туризм в стране развивается всесторонне, т.е. не превращает экономику страны в экономику услуг. Другими словами, экономическая эффективность туризма предполагает, что туризм в стране должен развиваться параллельно и во взаимосвязи с другими отраслями социально-экономического комплекса.
Таким образом, вышеуказанное обуславливает актуальность выбранной темы.
Предметом исследования является система экономико-правовых отношений туристического бизнеса как в целом, так и в частности деятельность туристической фирмы «Тур Он-лайн».
Объект исследования — туристическая фирма «Тур Он-лайн».
Цель проведения исследования состоит в изучении теоретических основ формирования туристического бизнеса в России и их практическое применение при реализации проекта открытия туристической фирмы.
Для реализации поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
— дать характеристику туристических услуг и их особенности в России;
— определить основные тенденции и перспективы развития туристического бизнеса в России и за рубежом;
— провести анализ рынка туристических услуг в России и г.Москва за 2007-2009 годы;
— проанализировать потребительское поведение на рынке туристических услуг;
— дать оценку конкурентной среды туристического бизнеса г. Москвы;
— разработать бизнес-плана создания новой туристической фирмы «Тур Он-лайн»
Практическая новизна исследования заключается в разработке проекта по открытию туристической фирмы в современных условиях с учетом действующего законодательства.
Список использованной литературы
1. Конституция Российской Федерации (принята на всенародном голосовании 12 декабря 1993) // СПС "Консультант Плюс«Гражданский кодекс Российской Федерации. Части первая, вторая и третья. М.: Омега — Л 2004 −392с.
2. Налоговый кодекс Российской Федерации — М.: Омега — Л, 2005 — 550с.
3. ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ» № 132-ФЗ от 24.11.1996 // СПС «Консультант Плюс»
4. Стратегия развития туризма в России на период до 2015 года// СПС «Консультант Плюс»
5. Александрова А.Ю. Международный туризм — М., 2008 — 420с.
6. Арсеньева Е.И., Кусков А.С. Культурное пространство Русского Севера: подходы к дифференциации и опыт туристского использования // Все о туризме 15.09.2008
7. Биржаков М. Б. Учебник. Издание 7-е,-СПб.: "Невский Фонд"-"Издательский дом Герда", 2004.-448с.
8. Бринк И.Ю., Савельева Н.А., Бизнес-план предприятия. — Ростов-на-Дону: Феникс, 2003.
9. Бизнес-планирование: Учебник/Под ред. Попова В. М. и Ляпунова С. И.- М.: Финансы и статистика, 2003.-672с.: ил
10. Буров В.П., Морошкин О.К., Новиков О.К. Бизнес-план. Методика составления. Реальный пример. — М.: Изд-во ЦИПКК АП — Отраслевая библиотека «Технический прогресс и повышение квалификации кадров в авиационной промышленности,1995.
11. Буйленко В.Ф. Туризм — Р.: Феникс, 2008 — 284с.
12. Волков Ю. Ф. Введение в гостиничный и туристический бизнес (2-е изд.)/Серия «Высшее профессиональное образование».- Ростов н/Д: «Феникс», 2004.-352с.
13. Горемыкин В.А., Богомолов А. Ю. Бизнес-план: Методика разработки. 45 реальных образцов бизнес — планов.- М.: «Ось-89», 2002.-864 с.
14. Горемыкин В.Л. Бизнес-план. Методика разработки. — М.: Ось — 89, 2003.
15. Грибов, В. Д., Грузинов, В. П. Экономика предприятия: Учебник. Практикум. — М.: Финансы и статистика, 2004 — с.12
16. Демьяненко С.Р. Основы бизнес-планирования туристической фирмы: Учебно-методическое пособие. — М.: Советский спорт. 2002. — 304с.
17. Елеева З. Тенденции развития международного туризма в 2005 — 2015 // Туризм. N 9. 2005.
18. Зорин И.В., Каверина Т.П. Туризм как вид деятельности — Р., 2007 — 127с.
19. Кабушкин Н.М. Менеджмент туризма. — Минск: Новое издание,2001 — 432с.
20. Каплина С.А. Организация коммерческой деятельности: Учебное пособие. — Ростов-на-Дону: Феникс, 2002. — 414 с.
21. Квартальнов В.А. Туризм — М.: Финансы и статистика, 2002 — с.125
22. Керимов В. Э., Сухов Р. А. Производственный учет в туристских организациях. Учебно-практическое пособие.- М.: Издательский Дом «Дашков и К», 2005.-99с.
23. Морозов А. Российский турбизнес в 2009-м почувствует себя лучше// Российская бизнес газета № 685 от 30.12.2009
24. Ревинский И. А., Романова Л. С. Поведение фирмы на рынке услуг. Туризм и путешествия: Учебное пособие.- Новосибирск: Сиб. Унив. Изд-во, 2001.-304 с.
25. Сапрунова В. Туризм: эволюция, структура, маркетинг. М.: Ось-89, 1998. С. 11.
26. Соловьев Б. А. Основы теории и практики маркетинга — М.: МИНХ им. Г. В. Плеханова, 2005. — 318 с.
27. Соловьев Б.А. Маркетинг: Учебник — М.: ИНФРА-М, 2005. — 372 с.
28. Сухов Р. И. Организация работы туристического агентства: Учебное пособие.- Москва: ИКЦ «МарТ», Ростов н/Д: Издательский центр «МарТ», 2005.-144 с.
29. Томилов В.В. Культура предпринимательства. — СПб: Питер, 2000.
30. Топоркова Н. Рынок туризма: итоги 2009 перспективы 2010 // Библиотека туризма 15.01.2010
31. Управление организацией: Учебник / Под ред. А. Г. Поршнева, 3. П. Румянцевой, Н. А. Саломатина. 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2004. — 410с.
32. Хабенко А.С. Основы бизнеса для начинающих — М., 2007 — с.64
33. Чудновский А. Д. Менеджмент в туризме и гостиничном хозяйстве: Учебное пособие — М.: КНОРУС, 2005.-320 с.
34. Янкина В. Обзор индустрии туризма в России // 13.05.2002 e-xecutive.ru
|
О КОМПАНИИ
