| Содержание: |
СОДЕРЖАНИЕ
Введение 3
1 Теоретические и методологические основы управления организационным развитием предприятия 5
1.1 Понятие и сущность организационного развития. Факторы организационного развития предприятия 5
1.2 Методология управления организационным развитием и персоналом 13
1.3 Модели организационного развития предприятия 14
1.4 Стратегии развития организационных процессов 19
2 Анализ организационного развития ОАО «Комбинат дошкольного питания» 44
2.1. Характеристика исследуемого предприятия 44
2.2 Анализ организационной структуры ОАО «Комбинат дошкольного питания» 48
2.3 Анализ организационного развития ОАО «Комбинат дошкольного питания» 54
3 Рекомендации по совершенствованию организационного развития ОАО «Комбинат дошкольного питания» 65
3.1 Внедрение системы инжиниринга на ОАО «Комбинат дошкольного питания» 65
3.2 Разработка плана развития организации 67
Заключение 73
Список литературы 76
Введение
В наши дни, чтобы выжить, организация должна изменяться. Новые от-крытия и изобретения быстро вытесняют стандартные способы работы. Ор-ганизации, тратящие основную часть своего времени и ресурсов на поддержание статуса кво, вряд ли будут процветать в нынешней изменчи-вой обстановке.
Организация — живой организм, который постоянно движется в направлении роста или спада. Все организации направлены на развитие, а значит, их целью является движение только в положительном направлении, в направлении роста.
С развитием организации происходит и эволюция перемен. Первопричи-на перемен — действие сил, внешних по отношению к организации. Сначала они едва заметны и не ощущаются компанией, воспринимаются как внешнее окружение. Постепенно перемены в технологиях, методах и способах работы проникают в организации конкурентов и партнеров. Появляются новые стан-дарты качества, времени и работы. Не принимая во внимания изменения и откладывая рассмотрение перемен и дальнейшего развития, организация ставит под угрозу эффективность своей работы. Перемены, которые были не так давно внешними, становятся внутренними. Необходимость перемен становится неизбежной в такой ситуации.
Менеджеры ищут способы поощрить нововведения, которые позволи-ли бы организациям соответствовать изменяющейся внешней среде, разви-ваться и идти вперед к поставленным целям.
Опираясь на вышеизложенное, выбранная тема дипломной работы явля-ется весьма актуальной.
Объект исследования — ОАО «Комбинат дошкольного питания»
Предмет исследования — организационное развитие.
Целью данной работы является изучение управления организационным развитием предприятия.
В соответствии с заданной целью в работе поставлены задачи:
1. Изучить теоретические и методологические основы управления орга-низационным развитием предприятия
2. Провести анализ организационной структуры ОАО «Комбинат до-школьного питания»
3. Провести анализ организационного развития ОАО «Комбинат дошко-льного питания»
4. Разработать рекомендации по совершенствованию организационного развития ОАО «Комбинат дошкольного питания»
Заключение
Данная дипломная работа посвящена анализу организационного разви-тия предприятия.
Объект исследования — ОАО «Комбинат дошкольного питания», дея-тельность которого заключается в обеспечении продуктами питания школ и детских садов. На организации рассчитывается необходимое количество про-дуктов питания, осуществляется их закупка и доставка.
Подводя итог проделанной работе, прежде всего, необходимо отметить, что, находясь в пост кризисных условиях многие предприятия испытывают проблемы управленческой деятельности, в частности, при принятии альтер-нативных управленческих решений.
Наиболее сильное отрицательное влияние на показатели работы компа-нии оказывает отток части квалифицированных кадров и значительная на-грузка на 1 руководителя. Таким образом, хотя компания и остается при-быльной, первостепенную важность приобретает эффективность принимае-мых управленческих решений и системы управления в целом.
Также у компании существует еще одна управленческая проблема, свя-занная с отсутствием профессиональных специалистов. В рамках данной проблемы для компании наиболее болезненным является также отток квали-фицированных кадров в другие организации, что вызвано недостаточным уровнем благосостояния работников отрасли, и увеличение сотрудников пен-сионного возраста среди руководителей среднего звена, специалистов и представителей рабочих специальностей. Таким образом, в компании имеют-ся трудности восполнения кадрового дефицита, существует так называемая пробка между простыми специалистами и начальниками высшего уровня. Иными словами, существует проблема делегирования полномочий, т. к. на данный момент нет квалифицированных специалистов с профильным обра-зованием, что частично происходит из-за отсутствия специализированных учебных заведений по профилю деятельности компании.
Наиболее значимыми признаками, определяющими профессиональные и личные качества руководителей высшего звена, являются профессиональная компетентность, способность работать в экстремальных условиях, выполнять работы, требующие аналитической оценки в процессе выработки и принятия нестандартных решений. Для руководителей среднего звена наиболее важ-ным признаком является профессиональная компетентность.
Наиболее значимым признаком, определяющим результаты труда руко-водителей всех уровней, является качество выполненных работ, только потом оценивается объем и соблюдение сроков выполнения.
Выявленные недостатки работы предприятия тормозят его дальнейшее развитие, негативно влияют на производственный процесс и, соответственно, отрицательно сказываются на финансовом положении. Устранение указан-ных факторов позволит предприятию повысить свою конкурентоспособность на рынке.
В качестве рекомендаций по совершенствованию организационного раз-вития можно предложить:
1. Внедрение системы инжиниринга
2. Разработка плана развития организации
Основным бизнес-процессом предприятия является заполнение склада продуктами питания и распределение их по детским садам и школам, поэто-му система инжиниринга будет направлена в первую очередь на совершенст-вование технологии складирования.
Для этого существует возможность применения метода Парето, который позволяет минимизировать количество передвижений посредством разделе-ния всего ассортимента на группы, которые быстро оборачиваются и требу-ют большого числа перемещений, и группы, к которым обращаются доста-точно редко.
Экономический эффект от оптимизации ассортиментной политики будет выражен в увеличении прибыли компании за счет увеличения продаж това-ров группы, А на 20%, группы В на 10% и изъятия из продажи половины от общего объема товаров группы С. Таким образом, при увеличении продаж на 20% и 10% по товарным группам общий объем реализации увеличится на 7,6%.
Разработанный план организационных изменений в компании ОАО «Комбинат дошкольного питания» включает в себя 4 компонента, а именно: культура, ориентированная на обучение, творчество, инновации и сильный менеджмент.
Также разработана стратегическая программа по обеспечению готовно-сти организационного капитала с бюджетом 30,4 тыс. руб.
Список литературы
1. Авдеев В. Планирование и управление товарными запасами в органи-зации торговли // Финансовая газета. — 2008. — № 33.
2. Балабанов И. Т. Основы финансового менеджмента. — М.: Финансы и статистика, 2005.
3. Бланк И. А. Основы финансового менеджмента. — Киев: Ника-Центр-Эльга, 2006.
4. Виханский О. В. Стратегическое управление. — М., 2000. — С. 57–59
5. Денисова А. Л. Организация коммерческой деятельности: управление запасами: учебное пособие. — Тамбов: ТГТУ, 2007
6. Друкер П. Ф. Управление, нацеленное на результаты. -М., 1994. — С. 15–16
7. Друкер, Питер Ф. Эффективный руководитель: пер. с англ.- М.: ООО «И. Д. Вильямс», 2007. — 224 с.
8. Ефремов В. С. Стратегическое управление в контексте организацион-ного развития — М.: Альпина букс, 2009. — 352 с.
9. Зверинцев А. Б. Коммуникативный менеджмент. — СПб., 1997. — С. 123.
10. Ивасенко А.Г., Никонова Я.И., Плотникова Е. Н. Разработка управ-ленческих решений. — М.: КНОРУС, 2010. — 168 с.
11. Комиссарова Т. А. Управление человеческими ресурсами. — М., 2002. — С. 37
12. Липсиц И. В., Кашин В. К., Никологорский Д. Ю. Российская прмышленность в интерьере кризиса//Социологические исследования. № 1, 1996. — С. 24.
13. Марр Р., Шмидт Г. Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики. — М., 1997. — С. 76.
14. Минцберг Г. Требуются управленцы, а не выпускники МВА. Жест-кий взгляд на мягкую практику управления и систему подготовки менедже-ров. — М.: ЗАО Олимп-Бизнес, 2008. С. 336–360.
15. Мироненко Ю.Д., Тереханов А. К. Роль стратегического управления предприятием в его организационном развитии// Управленческий консалтинг № 5, 2004
16. Мишин В. Исследование систем управления. — М.: Юнити-Дана, 2008. — 528 с.
17. Мишин Ю. Л. Формирование учетной управленческой информации в системе рационального и эффективного управления запасами // Экономиче-ский анализ. Теория и практика. — 2008. -№ 16.
18. Некрасов С. И., Некрасова Н. А., Бусыгин О. В. Факторы организа-ционного развития предприятий — М.: Издательство «Академия Естествозна-ния», 2009 г.
19. Просветов Г. И. Управление запасами. Задачи и решения. — М.: Аль-фа-Пресс, 2009.
20. Сисюк А., Мишин В., Михайлов Л. Исследование систем управления. — М.: Экзамен, 2009. — 192 с.
21. Филинов Н. Б. Разработка и принятие управленческих решений: Учеб. пособие / Н. Б. Филинов. — М.: ИНФРА-М, 2009. — 308 с. — (Учебники для про-граммы МВА).
22. Филонович С. Р., Кушелевич Е. И. Теория жизненных цмклов орга-низации И. Адизеса и российская действительность//Социологические иссле-дования, 1996. № 10. — С. 63–71.
23. Шейн Э. Организационная культура и лидерство. — СПб., 2002. — С. 31–32.
24. Шелыгов А. В. Инструментарий системы управления производственными запасами //Вестник МГУП. — 2008. — № 2.
25. Штомпка П. Социология социальных изменений. — М., 1996. — С. 310
|
О КОМПАНИИ
